AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Siara getätigt werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Produkte

Alle Produkte werden mit grösster Sorgfalt beschrieben und dargestellt. Kleine Abweichungen in Farbe oder Darstellung können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen auftreten.

3. Preise

Alle Preise sind im Online-Shop angegeben. Versandkosten werden während des Bestellvorgangs separat angezeigt.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Lieferzeiten:

  • Schweiz: 3–5 Werktage

  • Deutschland und andere Länder: 5–10 Werktage

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Versanddienstleister variieren.

5. Rückgabe und Widerrufsrecht

Kunden haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.

Wichtig:
Rückgaben müssen vorab mit uns abgesprochen werden. Unangekündigte Rücksendungen können nicht akzeptiert werden.

Um eine Rückgabe anzufragen, gibt es zwei Möglichkeiten:

  • über das Kundenportal im Shop eine Rückgabe anmelden

  • oder uns per Email kontaktieren

Email: siarastudio@hotmail.com

Nach der Anfrage prüfen wir den Fall und teilen dem Kunden die nächsten Schritte für die Rücksendung mit.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

  • Die Ware darf nicht getragen oder benutzt worden sein

  • Die Ware muss sich im Originalzustand befinden

  • Alle Etiketten müssen vorhanden sein

Nach Eingang der Rücksendung wird die Ware sorgfältig auf Mängel sowie Gebrauchsspuren geprüft.

Siara behält sich das Recht vor, Rückgaben abzulehnen, wenn die Ware getragen, beschädigt oder nicht mehr im Originalzustand ist.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde selbst.

6. Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen oder Rückgaben kannst du uns jederzeit kontaktieren:

Email: siarastudio@hotmail.com

7. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.